A jelzőrendszert úgy érdemes elképzeli, mint egy pókhálót, aminek bármelyik pontjára csöppen rá egy vízcsepp, az “tovább rezeg”, és eljut a háló minden pontjára. A cél az, hogy mindenki, aki a gyerek veszélyeztetéséről tud, a nála lévő információt eljuttassa a jelzőrendszer többi tagjához, míg azok végül összeadódva kiadnak egy teljesebb képet a gyerek helyzetéről.
- Észlelés: A jelzőrendszer tagjai figyelik a gyermekek viselkedését, megjelenését, és a családjuk körülményeit. Ha bármilyen veszélyeztető jelet észlelnek, kötelesek azt jelezni.
- Jelzés: A jelzést a jelzőrendszeri tagok egy űrlapon teszik meg, az aggódó felnőttek azonban bármilyen formában tehetnek jelzést. A jelzés lehet szóbeli vagy írásbeli, de tartalmaznia kell a veszélyeztetettségre utaló információkat.
- Intézkedés: A család- és gyermekjóléti szolgálat kivizsgálja a jelzést, és szükség esetén intézkedéseket tesz. Ez lehet tanácsadás, segítségnyújtás a családnak, vagy súlyosabb esetben a gyerek védelembe vétele, a szülők vagy a gyerek számára magatartási szabályok előírása. Ha a gyerek biztonságos és egészséges fejlődése másként nem biztosítható, a gyerek legfőbb érdekében a családból való kiemelésre is lehetőség van.
Tisztában vagyunk vele, hogy a magyar gyermekvédelmi rendszer működése nem hibátlan. Messze nem az. De ez nem jelenthet felmentést a jelzéstétel alól.
A hallgatás csak a bántalamzónak, a gyereket veszélyeztető személy(ek)nek kedvez, míg a jelzés esélyt ad a helyzet megváltozására.
Minden jelzőrendszeri tagnak azt tanácsoljuk, hogy ne maradjon egyedül a szakmai kérdéseivel, keresse a lehetőségeket arra, hogy más jelzőrendszeri tagokkal közvetlen, személyes kapcsolatba kerülhessen.
Könnyebb és jobb úgy jelzést tenni, hogy a másik oldalon nem egy “rideg intézmény”, hanem egy hús vér ember van, akivel lehet beszélni, akivel meg lehet osztani a dilemmákat.
Az aggódó felnőtteknek azt tanácsoljuk, hogy az alábbi két kérdést tegye fel magának, ha felmerül benne, hogy jelzést kell-e tennie: “Mi a gyerek érdeke? Mire van szüksége a gyereknek?” Ha a válasz alapján egyértelmű, hogy a gyereknek arra van szüksége, hogy az a helyzet megváltozzon, amiben jelenleg van, akkor javasoljuk, hogy tegyen jelzést.
