A gyermekvédelmi jelzőrendszer egy korai észlelő és figyelmeztető rendszer. Olyan szakemberekből áll, mint a pedagógusok, orvosok, szociális segítők, akik észlelik, ha egy gyermek veszélyben van. Ők jelzik a problémát a család- és gyermekjóléti szolgálatoknak vagy a hatóságoknak, akik utána megteszik a szükséges lépéseket.
Fontos kiemelni, hogy a jelzés nem feljelentés! A jelzés egy gyermekvédelmi rendszeren belüli információ átadás, aminek célja a gyerek helyzetéről tájékoztatást adni más szakembereknek, és ha szükséges, segítséget nyújtania gyereknek és családjának.
Fontos azt is tisztázni, hogy a gyerek érdekében tett jelzés miatt nem érhet senkit hátrány. Erről bővebben itt írtunk.
A jelzőrendszernek nem csak szakember tagjai vannak. Bármelyik aggódó felnőtt is tehet jelzést, ha gyerek veszélyeztetése jut a tudomására. De akár gyerekek is tehetnek jelzést egy felnőttön keresztül.
A jelzést meg lehet tenni név nélkül is. Lehet jelezni írásban (emailben, levélben), de akár telefonon is.
Ha egy jelzést nem a megfelelő helyre küld valaki (pl. nem a gyerek lakóhelye szerinti gyerekjóléti szolgálatnak), akkor a jelzést a szakembereknek továbbítaniuk kell a megfelelő helyre.
Jogszabály alapján egyetlen jelzés sem maradhat következmények nélkül. Mindegyiket komolyan kell venni, meg kell vizsgálni, és ha szükséges, a megfelelő lépéseket meg kell tenni.
Mi történik a beérkező jelzéssel?
Az alábbi ábra a hatályos jelzőrendszeri protokollból való, és leírja azt a folyamatot, ahogyan a gyerek veszélyeztetettségének gyanújából konkrét gyermekvédelmi lépések lesznek.